2016-03-03 02:31:53
展會(huì)上,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)聚集了許許多多的人,那么這時(shí)候,展商就要學(xué)會(huì)尋找了,尋找出可能存在的潛在用戶。找到了潛在用戶,才有繼續(xù)發(fā)展下去的機(jī)會(huì)。
第一種是來(lái)了解整個(gè)行業(yè),咨詢動(dòng)態(tài)的參觀者。 對(duì)待這種觀眾,首先為他們提供一個(gè)大概的縱覽、對(duì)他們參觀表示感謝、告知他們可以去展會(huì)主辦方那里領(lǐng)取會(huì)刊了解相對(duì)應(yīng)的信息,與他們握手并詢問(wèn)他們是否需要寄送資料,然后主動(dòng)告辭轉(zhuǎn)身去接待下一個(gè)觀眾或展位上的其他客戶。
第二種是日后有購(gòu)買需求,現(xiàn)在只是來(lái)了解行情的參觀者。這種客戶就是潛在客戶了。對(duì)于這種客戶要熱情接待,邀請(qǐng)其去會(huì)談室,茶水為其備好,為他詳細(xì)的介紹公司的產(chǎn)品以及優(yōu)勢(shì),禮貌性的詢知其姓名、聯(lián)系方式、公司性質(zhì),以便后續(xù)的聯(lián)系,促進(jìn)合作。
第三種是把展會(huì)當(dāng)做休閑場(chǎng)所的觀眾。帶著微笑告知對(duì)方,暫時(shí)不能與其交談,你還有其他的展會(huì)事情需要處理,讓其自主參觀。
第四種人事同行競(jìng)爭(zhēng)公司人員; 對(duì)待自己的競(jìng)爭(zhēng)者,要有禮有敬,但接待應(yīng)簡(jiǎn)短有節(jié)。當(dāng)有其他觀眾接近展位時(shí),應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者致謝并離開(kāi)。第五種是業(yè)務(wù)推銷人員。對(duì)于推銷人員應(yīng)委任特定人員來(lái)應(yīng)付這些人,或者為他們傳遞一些相關(guān)信息。第六種人是行業(yè)求職人員; 行業(yè)求職者告知他們你不是決策人,展會(huì)之后會(huì)有公司總部的專人與他們?nèi)〉寐?lián)系。
所以,在展會(huì)上,我們都要懂得慧眼識(shí)人。要通過(guò)語(yǔ)言和動(dòng)作的細(xì)節(jié)方面,觀察和推斷出,來(lái)者的身份和來(lái)者的目的,為展會(huì)節(jié)省時(shí)間,提高辦展效率。(來(lái)源:展酷)